Politiques, Termes & Conditions
CC Consultante en Stratégie Numérique s'engage à offrir des services de consultation numérique de haute qualité tout en garantissant la confidentialité, la sécurité et la satisfaction des utilisateurs.. Veuillez lire attentivement les présents termes et conditions avant d'utiliser les services de CC Consultante Numérique.
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En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présents termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Politiques Générales
1. Politique de Confidentialité de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, j'accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment je collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez mes services en ligne.
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1.1- Collecte d'informations
Je collecte des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à mes services, contactez mon équipe d'assistance ou interagissez avec mon site web. Ces données peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement, et d'autres données que vous choisissez de partager avec moi.
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1.2- Utilisation des informations
J'utilise vos informations pour vous fournir mes services, traiter vos paiements, communiquer avec vous et constamment améliorer mon offre. Je m'engage à ne jamais partager vos informations avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
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1.3- Sécurité des données
Je mets en place des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation. J'utilise des protocoles de sécurité standard et effectue régulièrement des audits pour garantir la sécurité de vos données.
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1.4- Modifications de la politique de confidentialité
Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans mes pratiques ou pour me conformer à la législation en vigueur. Je m'engage à vous informer de toute modification importante apportée à cette politique et à solliciter votre consentement si nécessaire.
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2. Politique de Sécurité de CC Consultante en Stratégie Numérique
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La sécurité de vos données est une priorité absolue chez CC Consultante en Stratégie Numérique. Je prends des mesures rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation.
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2.1- Mesures de sécurité
J'utilise des technologies de pointe et des pratiques de sécurité recommandées pour protéger vos données. Cela inclut le cryptage des données, la surveillance des systèmes, la gestion des accès et des autorisations, ainsi que des protocoles de sauvegarde réguliers.
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2.2- Confidentialité des communications
J'utilise des canaux de communication sécurisés pour garantir la confidentialité de vos échanges avec mes consultants. Toutes les informations partagées lors de consultations en ligne sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées à des tiers sans votre consentement.
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2.3- Gestion des incidents
En cas d'incident de sécurité, j'ai des protocoles en place pour enquêter, réagir et informer les parties concernées rapidement et efficacement. Ma priorité est de minimiser les dommages et de rétablir la sécurité de mes systèmes dans les plus brefs délais.
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3. Politique de Protection des Données de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, je respecte les lois et réglementations sur la protection des données en vigueur au Québec et au Canada. Je m'engage à traiter vos informations personnelles de manière équitable, transparente et sécurisée.
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3.1- Collecte et utilisation des données
Je ne collecte que les informations personnelles nécessaires à la fourniture de mes services et à la gestion de votre compte. Je ne les utiliserai jamais à d'autres fins sans votre consentement explicite.
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3.2- Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur transfert à un autre responsable du traitement.
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3.3- Sécurité des données
Je mets en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.
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3.4- Contact
Si vous avez des questions concernant ma politique de protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez me contacter à l'adresse indiquée sur mon site web. Je m'engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à traiter vos informations avec le plus grand soin.
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4. Politique de Confidentialité des Communications de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, je comprends l'importance de la confidentialité de vos échanges avec mes consultants. Je m'engage à garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les communications que vous avez avec mon équipe.
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4.1- Confidentialité des échanges
Toutes les communications entre vous et mes consultants sont strictement confidentielles. Que ce soit par messagerie instantanée, par e-mail ou lors de consultations vidéo, j'utilise des protocoles de chiffrement pour protéger vos informations personnelles et assurer la confidentialité de vos échanges.
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4.2- Accès restreint
Je suis tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de ne jamais divulguer le contenu de vos échanges à des tiers sans votre consentement explicite.
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4.3- Conservation des données
Je conserve vos communications pendant la durée nécessaire à la fourniture de mes services et à la gestion de votre compte. Une fois cette période écoulée, je supprime vos données de manière sécurisée, sauf si la loi l'exige autrement ou si vous me demandez de les conserver.
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4.4- Consentement
En utilisant mes services de consultation numérique, vous consentez à ce que vos communications soient collectées, stockées et traitées conformément à ma politique de confidentialité des communications. Si vous avez des préoccupations concernant la confidentialité de vos échanges, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter.
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5. Politique de Remboursement et de Satisfaction Client de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, je m'engage à fournir des services de haute qualité à mes clients. Cependant, en raison de la nature de mes services, je ne suis pas en mesure d'offrir de remboursements.
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5.1- Conditions
Aucun remboursement ne sera accordé une fois que vous avez acheté ou souscrivez à mes services. Je vous encourage à me poser des questions ou à demander des informations supplémentaires avant de prendre une décision d'achat.
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5.2- Engagement envers la satisfaction client
Bien que je ne puisse pas offrir de remboursements, je suis engagé envers votre satisfaction. Si vous rencontrez des problèmes avec mes services, veuillez me contacter pour que je puisse résoudre la situation de manière appropriée.
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Je vous remercie de votre compréhension et de votre coopération.
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6. Politique d'Utilisation des Cookies de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez mon site web. Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, j'utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour comprendre comment mon site est utilisé. Voici comment j'utilise les cookies :
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6.1- Types de cookies
J'utilise des cookies essentiels qui sont nécessaires au fonctionnement de mon site web, tels que les cookies de session qui vous permettent de naviguer sur mon site et d'accéder à certaines fonctionnalités. J'utilise également des cookies analytiques pour suivre et analyser l'utilisation de mon site afin d'améliorer son contenu et sa convivialité.
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6.2- Contrôle des cookies
Vous avez le contrôle sur les cookies que vous acceptez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience utilisateur sur mon site web et limiter certaines fonctionnalités.
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6.3- Consentement
En utilisant mon site web, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique. Si vous avez des questions concernant mon utilisation des cookies ou si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de cookies, n'hésitez pas à me contacter.
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7. Politique de Conformité aux Normes Éthiques et Professionnelles de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, je m'engage à respecter les normes éthiques et professionnelles les plus élevées dans toutes mes interactions avec mes clients. Voici mes engagements en matière de conformité aux normes éthiques et professionnelles :
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7.1- Confidentialité et respect
Je respecte la confidentialité de toutes les informations que vous partagez avec moi et je m'engage à les protéger contre tout accès non autorisé. Je traite toutes les informations avec respect et professionnalisme, en veillant à votre bien-être et à votre satisfaction.
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7.2- Intégrité et transparence
J'agis avec intégrité dans toutes mes interactions et je m'engage à être transparente dans mes pratiques et mes politiques. Je suis honnête et ouvert dans la communication avec mes clients, en fournissant des informations claires et précises sur mes services et mes tarifs.
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7.3- Signalement des violations
J'encourage mes clients à signaler toute violation présumée de mes normes éthiques et professionnelles. Si vous avez des préoccupations concernant ma conduite ou mes pratiques, veuillez me contacter pour que je puisse enquêter et prendre les mesures appropriées.
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8. Politique de Transparence des Prix et des Services de CC Consultante en Stratégie Numérique
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Chez CC Consultante en Stratégie Numérique, je crois en une transparence totale dans mes relations avec mes clients. Je m'engage à fournir des informations claires et précises sur mes prix et mes services, afin que vous sachiez exactement ce que vous obtenez en choisissant de travailler avec moi.
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8.1- Transparence des prix
Les prix de mes services sont clairement indiqués sur mon site web et dans mes communications avec mes clients. Je ne facture aucun frais caché et je vous informe de manière transparente sur les coûts associés à mes services avant que vous ne preniez une décision d'achat.
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8.2- Description des services
Je fournis une description détaillée de mes services pour que vous sachiez exactement ce à quoi vous pouvez vous attendre en travaillant avec moi. Je suis disponible pour répondre à toutes vos questions et clarifications concernant mes services et mes tarifs.
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8.3- Politique de facturation
J'établis des politiques de facturation claires et transparentes pour garantir que vous comprenez parfaitement mes conditions de paiement et mes modalités de facturation. Je suis ouvert à la discussion et à la personnalisation de mes plans de tarification pour répondre à vos besoins spécifiques.
Termes et Conditions
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d'utiliser mes services de consultation numérique.
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En accédant à mon site web et en utilisant mes services, vous acceptez d'être liée par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser mes services.
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Services
Je fournis des services de consultation numérique dans divers domaines. Mes services sont disponibles en ligne via mon site web et peuvent inclure des consultations individuelles, des conseils et des ressources en ligne.
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Confidentialité
Je respecte la confidentialité de vos informations personnelles conformément à ma politique de confidentialité. En utilisant mes services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique.
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Sécurité
Je prends des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive. Cependant, veuillez noter que la sécurité des transmissions via internet ne peut être garantie à 100%.
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Propriété intellectuelle
Le contenu de mon site web, y compris mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos et les images, est ma propriété exclusive et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
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Remboursements
En raison de la nature de mes services, aucun remboursement ne sera accordé une fois que vous avez acheté mes services, sauf indication contraire dans des circonstances exceptionnelles.
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Responsabilité
Je décline toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser mes services de consultation numérique.
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Modification des conditions
Je me réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur mon site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
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En utilisant mes services, vous acceptez d'être liée par les présentes conditions générales. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez me contacter à l'adresse indiquée sur mon site web.